Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Identificação do Controlador

A TI Remoto, de propriedade de Tiago Gonçalves, com sede em São Paulo/SP, é a controladora dos dados pessoais coletados através deste site e de nossos serviços.

Contato do Encarregado (DPO): tiago@tiremoto.com.br

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Informações sobre seu projeto ou necessidade

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (referrer)

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder a solicitações de contato e orçamento
• Prestar os serviços contratados
• Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Consentimento: quando você preenche nossos formulários de contato
• Execução de contrato: quando necessário para a prestação de nossos serviços
• Legítimo interesse: para melhoria de nossos serviços e comunicação

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail)
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
• Controle de acesso restrito aos dados
• Backups regulares e seguros
• Monitoramento contínuo de segurança

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo e-mail: tiago@tiremoto.com.br

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.