Artigos, dicas e bastidores sobre desenvolvimento de sistemas, ERP, CRM, e-commerce e automação.
Gestão & Tecnologia
78% dos clientes fecham com a primeira empresa que responde, não com a mais barata. Se o orçamento da sua empresa sai no dia seguinte, você pode estar transferindo vendas para o concorrente sem perceber.
Ler artigo
Gestão & Tecnologia
Oito em cada dez vendas exigem cinco ou mais contatos para fechar. Quase metade dos vendedores desiste após o primeiro. No meio desse buraco, sua empresa está perdendo receita sem saber quanto.
Ler artigo
Gestão & Tecnologia
Vender no WhatsApp, no marketplace e no balcão ao mesmo tempo parece uma vitória. Vira problema quando o estoque não sabe o que aconteceu em cada canal. Entenda o custo real desse descontrole e por que ele cresce junto com as vendas.
Ler artigo
Gestão & Tecnologia
O dono que aprova tudo parece organizado. Na prática, criou um teto para o crescimento do próprio negócio. Entenda o custo real de ser o gargalo da sua empresa e como sair desse ciclo.
Ler artigo
Gestão & Tecnologia
Todo mês, a mesma situação: os números de fevereiro chegam no meio de março, quando as decisões já foram tomadas com estimativas. O custo desse atraso raramente aparece no demonstrativo de resultados, mas está lá.
Ler artigo
Gestão & Tecnologia
Você delega, o funcionário faz, e três dias depois você está no WhatsApp perguntando como ficou aquilo. Isso não é problema de equipe. É problema de processo, e a diferença muda tudo.
Ler artigo
Gestão & Tecnologia
Toda empresa tem clientes que compraram uma vez e pararam. Sem processo de pós-venda, esse movimento não gera alerta. E o custo de repor esse cliente é de cinco a sete vezes maior do que mantê-lo.
Ler artigo
Gestão & Tecnologia
95% das pequenas empresas vendem pelo WhatsApp, mas a maioria não tem processo para registrar e acompanhar os pedidos. Pequenas e Médias Empresas (PMEs) perdem entre 20% e 40% das oportunidades assim, e a perda nunca aparece no relatório do mês.
Ler artigo
Gestão & Tecnologia
Muitas empresas escolhem um sistema olhando só para o preço mensal. Descobrem que estão presas quando o preço sobe, o suporte piora, e a conta para migrar os dados chega a dois anos de contrato.
Ler artigo